L’entreprise des Produits d’Ici a contacté Honet afin de trouver une solution à ces problématiques métier :
- Éviter les déplacements inutiles à ses clients qui venaient pour des produits spécifiques lorsque les distributeurs n’étaient pas alimentés
- Connaître les envies de ses clients
Pour cela nous avons développé une landing page afin que les clients puissent renseigner coordonnées, jours où ils consentent être avertis et produits qui les intéressent, habitudes de consommation, etc.
En parallèle nous avons configuré un système d’alerte approvisionnement grâce à l’outil d’E-mailing Mailchimp, déjà utilisé pour les inscriptions à la newsletter lors du développement du site web.
Ainsi l’entreprise peut segmenter facilement clients selon produits / jours et autres variables et envoyer des emails automatiques afin de prévenir ses clients des arrivages.